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dei guasti informatici è dovuto a una scarsa manutenzione o a una configurazione errata
Fonte: Techaisle / studi di settore
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kCHF
costo stimato di un’ora di fermo informatico per una PMI
Fonti: Syntec Numérique, Cigref, IDC
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dei costi legati ai guasti può essere evitato grazie a una manutenzione regolare
Fonte: IDC / Syntec Numérique
UNA MANUTENZIONE COMPLETA DEL SUO PARCO INFORMATICO
Ci impegniamo a mantenere il suo parco informatico in perfetto stato di funzionamento, indipendentemente dalle sue attrezzature, con un’assistenza completa: ricambi, manodopera e spostamenti inclusi.
- Presa in carico telefonica rapida da parte di un tecnico consulente certificato
- Risoluzione dei problemi da remoto con il servizio di telemanutenzione
- Intervento in sede in caso di guasto importante (entro 4–36 ore, a seconda della gravità del problema)
COSA INCLUDE IL CONTRATTO DI MANUTENZIONE XEFI
Manutenzione e monitoraggio
- Monitoraggio proattivo per individuare e risolvere i guasti prima che diventino critici
- Manutenzione preventiva con aggiornamento dei sistemi e ottimizzazione delle prestazioni
- Consulenza e raccomandazioni per migliorare la sua infrastruttura
Assistenza tecnica e risoluzione dei problemi
- Assistenza telefonica illimitata
- Analisi immediata con presa in carico da remoto
- Intervento in sede, se necessario, senza limiti di tempo
Manutenzione preventiva
- Controllo dei software di sistema, delle prestazioni di rete e degli antivirus
- Verifica periodica dello stato delle postazioni e dei server
- Monitoraggio degli interventi con raccomandazioni di ottimizzazione
Risparmio di tempo ed efficienza
- Garanzia del corretto funzionamento del suo materiale informatico
- Risoluzione dei problemi illimitata, in sede o da remoto
- Così può concentrarsi pienamente sul suo core business
HA BISOGNO DI UN SERVIZIO DI MANUTENZIONE PER IL SUO MATERIALE INFORMATICO?
I nostri team la supportano nella gestione completa del suo parco informatico.
I CONSIGLI DEI NOSTRI ESPERTI
LA COMPETENZA XEFI PER LE MICRO IMPRESE/PMI
- Un approccio chiavi in mano, dall’installazione al monitoraggio
- Assistenza telefonica rapida
- Intervento in sede entro 4–36 ore
- 28 anni di esperienza nel settore
Capire tutto sulla manutenzione informatica per le PMI
Domande frequenti
Sì, ci occupiamo della manutenzione di qualsiasi tipo di materiale informatico, indipendentemente dalla sua provenienza.
Interveniamo entro 4–36 ore lavorative, a seconda della gravità del problema.
Un servizio tutto compreso: monitoraggio, pezzi di ricambio, manodopera e interventi illimitati.
