Entdecken Sie in weniger als 2 Minuten in einem Video den Erfahrungsbericht unseres Wartungsexperten zu den Lösungen, die XEFI den Kleinstunternehmen und KMU zur Wartung, Prüfung, Unterstützung, Sicherung und Speicherung Ihrer Unternehmensdaten anbietet!
Warum ist die IT-Wartung für ein Kleinstunternehmen/KMU so wichtig? Welche konkreten Risiken bestehen für das Unternehmen? Wie reagiert XEFI konkret darauf? Was macht den Unterschied bei XEFI aus?
Sébastien, unser IT-Experte, beantwortet alle Fragen, gibt die besten Ratschläge und stellt die schlüsselfertigen Wartungslösungen von XEFI vor, die Kleinstunternehmen und KMU zur Unterstützung angeboten werden.
Warum ist die IT-Wartung für ein Kleinstunternehmen/KMU so wichtig?
Heute läuft alles über die IT: Kundenkommunikation, Rechnungsstellung, Fachsoftware …
80 % aller IT-Ausfälle sind auf mangelnde Wartung oder fehlerhafte Konfiguration zurückzuführen.
Vorausschauendes Handeln bedeutet also, Verluste zu vermeiden und mehr Gelassenheit zu gewinnen.
Welche konkreten Risiken bestehen für das Unternehmen?
Ohne Wartung bestehen zahlreiche Risiken:
- Nicht rechtzeitig erkannte Hardwareausfälle
- Verlust kritischer Daten
- Nicht behobene Sicherheitslücken
- Und vor allem Betriebsunterbrechungen mit direkten Auswirkungen auf Produktivität und Umsatz.
Für ein KMU kostet jede Stunde Ausfallzeit durchschnittlich 10.000 €. Über die Kosten hinaus kann auch der Ruf des Unternehmens auf dem Spiel stehen, wenn Kunden nicht bedient werden können.
Wie reagiert XEFI konkret darauf?
Bei XEFI bieten wir einen All-inclusive-IT-Wartungsservice: Ersatzteile, Arbeitsaufwand und Anfahrt sind im Preis inbegriffen. Das Ganze wird in Form von festen monatlichen Raten ohne versteckte Kosten angeboten. Dieser Ansatz ermöglicht es unseren Kunden, einen Komplettservice in Anspruch zu nehmen und gleichzeitig den Überblick über ihre IT-Ausgaben zu behalten.
Sobald ein Problem auftritt, wird Ihnen umgehend ein zertifizierter Techniker zur Seite gestellt. Bei allen schwerwiegenden Problemen sind wir innerhalb von 4 Stunden vor Ort.
Vor allem aber gehen wir noch einen Schritt weiter und bieten vorbeugende Wartung:
- Echtzeit-Überwachung Ihrer Geräte
- Regelmäßige System-Updates
- Sicherheits- und Leistungskontrolle
WAS XEFI AUSZEICHNET
Bei XEFI sind wir lokal vertreten und verfügen über Filialen in der Nähe unserer Kunden, um Reaktionsfähigkeit und Unterstützung vor Ort zu gewährleisten.
Unsere Techniker sind Experten, zertifiziert und kennen die Herausforderungen von Kleinstunternehmen und KMU genau.
Sie reagieren schnell, aus der Ferne oder vor Ort, und übernehmen die komplette Betreuung.